Política de privacidad
Política de privacidad
- Creemos que proteger adecuadamente la información personal de nuestros clientes es una responsabilidad social, y cumplimos con las leyes y regulaciones relativas a la protección de la información personal y con las directrices relacionadas.
- Gestionaremos de manera segura y utilizaremos adecuadamente la información personal recopilada a través de este sitio web.
- No proporcionaremos información personal a terceros sin su consentimiento, salvo que la ley lo exija.
Información que recopilamos
- Podemos recopilar la siguiente información a través de este servicio:
| Elementos recopilados | Propósito de recopilación | Periodo de almacenamiento |
|---|---|---|
| ID de usuario / Dirección de correo electrónico | Gestión de cuenta, comunicación | 6 meses después de la terminación de la cuenta |
| Códigos de valores ingresados | Proporcionar servicios de análisis | 30 días |
| Registros de acceso / Dirección IP | Garantía de seguridad, mejora del servicio | 90 días |
| Información del dispositivo | Optimización del servicio | Sólo durante el uso |
Uso de cookies
- Usamos cookies en este sitio para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio.
- Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en los navegadores de los usuarios para reconocer sus computadoras.
- Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del servicio pueden no funcionar correctamente.
Cómo usamos la información
- Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar servicios de análisis de acciones impulsados por IA
- Notificaciones a los usuarios y respuestas de soporte
- Mejorar la calidad del servicio y desarrollar nuevas funciones
- Prevenir el uso no autorizado y garantizar la seguridad
Compartir información con terceros
- No proporcionaremos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando tengamos su consentimiento
- Cuando lo exija la ley
- Cuando sea necesario para que las empresas asociadas proporcionen el servicio (en cuyo caso sólo la información mínima requerida)
Seguridad de la información
- Tomamos medidas de seguridad adecuadas para prevenir filtraciones, pérdidas o accesos no autorizados a la información personal que recopilamos.
- El acceso a la información personal se limita a los empleados que la necesitan para fines laborales.
Derechos del usuario
- Tiene derecho a solicitar acceso, corrección y eliminación de su información personal.
- Para consultas sobre información personal, contáctenos en la información que se indica a continuación.
Información de contacto
Para consultas sobre la Política de privacidad, contáctenos en:
Cambios en la política
- Podemos cambiar esta Política de privacidad según sea necesario.
- Si hay cambios significativos, se lo notificaremos mediante anuncios en el sitio o por correo electrónico.